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Le résident
et ses proches sont au cur de nos préoccupations.
Avec la dépendance
grandissante qui affecte la population accueillie, notre métier
a évolué de la maison de retraite pour "valide
ou semi-valide" d'il y a vingt ans à l'EHPAD d'aujourd'hui,
avec convention tripartite, projet d'établissement, de
vie et de soins.
Nous avons considérablement
fait évoluer notre offre, nos méthodes, professionnalisé
nos salariés, formé très au-delà
des obligations légales nos collaborateurs aussi bien
aux techniques métier qui apparaissent ou qu'ils doivent
maîtriser pour s'adapter à notre nouvelle clientèle,
qu'à la gérontologie ; cette activité pluridisciplinaire
permettant à nos équipes, à tous niveaux,
de mieux comprendre les phénomènes liés
au vieillissement et leur retentissement psychologique sur la
vieille personne, les pathologies ou poly-pathologies qui affectent
nos résidents, notamment toutes les formes de démence,
de désorientation...
Pourtant, si le résident
est au centre de notre action, nous ne négligeons pas
pour autant les familles souvent très affectées
par le placement "obligé" de leurs parents,
grâce à une relation transparente et régulière.
De ce fait, nos formations
qui dépassent parfois 4% de notre masse salariale apportent
autant des connaissances, des compétences techniques
(savoir-faire) que comportementales (savoir-être).
Le patrimoine immobilier
Serience,
une entreprise gérontologique
Une
démarche continue d'amélioration de la qualité |
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